AI 自動化
ROI 試算器

AI 自動化 ROI 試算器：用工時成本判斷流程值不值得改

AI 自動化 ROI 試算器，是把重複工時換算成每月成本，快速看一條流程有多少改善空間的初步篩選工具。結果只供參考，未計入錯誤、等待與採用率，不構成成效承諾。

這個工具在做什麼

穹境科技（SkyRealm Tech）提供的 ROI 試算器，目的不是說服你一定要導入 AI，而是讓你在跟任何人談之前，先用自己的數字算一次：這條流程每個月花掉多少人力、能回收多少、要花多少錢才能回收。

它屬於穹境「決策工具」的一部分，與流程自動化服務搭配使用。算完之後若覺得值得，可以帶著數字去做一次流程健檢。

需要填寫的欄位

• 參與這項流程的人數
• 每人每週的重複工時（小時）
• 估算每小時完整人力成本（新台幣）
• 預估可回收工時比例（預設為 50%）
• 一次性建置成本（新台幣）
• 每月維運成本（新台幣）

試算會輸出什麼

• 每月可回收工時
• 每月可回收人力價值
• 扣除維運後每月價值
• 預估回收期（月）
• 第一年估算淨效益

公式以每月 4.33 週估算。

三個使用原則

工具頁面本身提醒了三件事，這裡用白話再說明一次。

一、先填現況，不填理想值

使用最近四週的平均工時，包含整理、複製、核對、等待與返工。很多流程的真正成本藏在「返工」和「等人回覆」裡，如果只填理想狀態下的操作時間，試算會偏樂觀。

二、回收比例保持保守

AI 仍需要人工覆核、例外處理與維運，所以試算不應預設百分之百自動化。預設的 50% 是一個保守起點，你可以依流程的規則程度往上或往下調整。例外多、需要判斷的流程，回收比例應該更低。

三、再加入錯誤與等待成本

這個試算器目前只算工時，沒有計入漏單、返工、客戶等待與機會成本。若試算結果已經接近損益兩平，再回頭盤點這些項目，往往才是決定值不值得做的關鍵。

這個工具不會告訴你的事

試算器是篩選工具，不是預測工具。以下事項不在計算範圍內，請不要把結果當成承諾：

• 錯誤成本：資料輸入錯誤造成的返工與損失。
• 等待時間：流程卡在某個人身上造成的延遲。
• 採用率：團隊實際願意使用的比例。
• 機會成本：同樣的人力如果去做別的事能帶來什麼。

頁面也明白寫著「結果只供初步篩選，不構成成效承諾」。

結果為負時怎麼看

官網預渲染 HTML（2026-11-12 擷取）看得到預設輸入與結果：人數 3、每人每週重複工時 6 小時、每小時人力成本 350 元、可回收工時比例 50%、一次性建置成本 180,000 元、每月維運成本 8,000 元；對應結果為每月可回收工時 39.0 小時、每月可回收人力價值 13,640 元、扣除維運後每月價值 5,640 元、預估回收期 31.9 個月、第一年估算淨效益 -112,326 元。頁面上註明公式以每月 4.33 週估算，結果只供初步篩選，不構成成效承諾。這組數字是工具預設畫面，不是任何客戶的實際成果。

遇到結果為負或接近零，建議的做法是：

1. 先檢查輸入是否太悲觀，例如回收比例是否過低。
2. 補上錯誤與等待成本再算一次。
3. 縮小範圍，只自動化最重複、規則最清楚的那一段。
4. 若仍不划算，那就是很有價值的結論：這條流程現在不值得改。

算完之後怎麼用

帶著試算結果做一次流程健檢，可以讓討論更具體。建議準備：

• 這條流程的步驟與使用的工具（LINE、Excel、Email、表單、文件、既有系統）。
• 最近四週的工時紀錄或估算。
• 最常出錯或最常漏接的環節。

穹境採 FDE（Forward Deployed Engineering）：負責開發的工程師直接和你的團隊一起工作，先完成一條真實流程並量測成效，有效之後才擴大。量測會用工時、錯誤、等待與實際使用情況比較導入前後的差異。

相關頁面：

• 企業 AI 導入方案
• AI 導入準備度
• 流程自動化
• 企業 AI Agent
• AI 導入指南與洞見
• 聯絡與流程健檢

第一手證據／可查證事實

以下皆來自官網 ROI 試算器頁（2026-11-12 擷取）：

• 計算以每月 4.33 週換算。
• 可回收工時比例預設值為 50%。
• 頁面註明結果只供初步篩選，尚未計入錯誤成本、等待時間、採用率與機會成本，不構成成效承諾。
• 輸入欄位共六項：人數、每週重複工時、每小時完整人力成本、回收比例、一次性建置成本、每月維運成本。
• 穹境官網自述成立於 2025 年台南；導入前後以工時、錯誤、等待與實際使用情況比較。

常見問題

最後更新：2026-11-12