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AI 治理2026-08-244 個章節

AI 產出,誰負責說清楚

把標示做成可追溯流程

核心結論

不能一概而論。是否有法律義務取決於適用法域、企業角色、內容類型與發布情境。即使尚無直接強制,對外行銷、人物影像、公共議題與客戶交付內容仍應先建立內部揭露規則,並就高風險用途尋求合格法律意見。

執行摘要

核心觀察:歐盟《AI 法》特定透明義務已自 2026 年 8 月 2 日適用,涵蓋互動式 AI 告知、合成內容機器可讀標記,以及特定深偽與公共議題文字的揭露。這些規則不等同台灣企業一律直接受歐盟法管轄,但已把客戶、平台與供應鏈會追問的透明要求具體化。行動建議:先建立一張 AI 產出帳,記錄產出人、用途、人工審核、公開位置、版本與修正責任,再依風險決定可見標示及技術溯源程度。

透明不是加一句免責聲明

歐盟自 2026 年 8 月 2 日起適用特定 AI 透明義務,範圍包含互動式 AI 告知、合成內容的機器可讀標記,以及深偽與特定公共議題文字的揭露。[1][3] 這不代表每一封 AI 輔助郵件都要貼上相同標籤,而是企業必須先判斷自己是提供系統、部署系統,還是對外發布內容。

對台灣中小企業而言,歐盟規則是否直接適用仍取決於市場、角色與實際活動,不宜自行作法律結論。不過,透明已成為客戶與平台可能要求的交付條件。最小做法不是在頁尾放一則總括免責聲明,而是讓每項重要內容都有用途、審核人、發布位置與修正責任。

人看標示,系統看來源

歐盟快速指引區分兩層責任。提供者要讓特定合成內容帶有機器可讀標記並可被偵測,部署者則要對深偽與特定公共議題內容做清楚、可感知的揭露。[3] 因此只在圖片角落寫 AI 生成,未必保留來源與修改歷程;只有後台紀錄,讀者也未必知道自己正在接觸 AI。

C2PA 2.4 新增 AI disclosure assertion,也擴大到 HTML 與多種結構化文字格式。[6] 但企業不必第一天就導入完整簽章。可先建立產出 ID、來源檔、工具版本、審核紀錄與發布網址,再依客戶、平台或法規需求評估內容憑證。技術溯源的目的,是讓紀錄可驗證,不是增加裝飾性欄位。

四欄先把責任接起來

第一欄記錄誰與何時使用 AI,第二欄記錄用途與可能影響,第三欄記錄人工審核人及審核範圍,第四欄記錄發布位置、版本與修正方式。這四欄能回答客訴或錯誤發生時最重要的問題:哪一份內容受影響、誰能下架、誰決定修正,以及如何通知已收到內容的人。

歐盟透明實務守則把提供者與部署者分開處理,顯示責任不能全部落在最後按下發布的人身上。[4] 中小企業向外部工具採購 AI 能力時,應要求供應商說明是否支援來源標記、紀錄匯出與版本追蹤;企業自己則保留內容用途、人工審核與對外揭露的決策權。

公開標示前,先公開評測

透明也包含能力限制。AIEC 以臺灣價值觀、高中學測國文與社會三項在地指標檢視開源語言模型,並表示已累計測試 131 個模型。[5] 這提醒企業,供應商展示的英文榜單或通用分數,不能直接證明模型能理解繁體中文、台灣制度、公司術語與實際工作情境。

企業可選 20 至 50 個真實但去識別化的任務,記錄正確答案、可接受範圍、不可出現的錯誤與人工判定結果。對外揭露時,不必公布敏感測試資料,但應能說明測了什麼、在哪些情境有效、有哪些限制,以及誰負責最後決定。透明不是保證 AI 永遠正確,而是讓使用者知道如何判斷。

關鍵要點

1

先分清角色:模型提供者、系統部署者、內容發布者與人工審核者的責任不同,採購與上線前就要寫清楚。

2

雙層透明:讀者看得懂的可見標示,與系統可驗證的機器標記互補,不能互相取代。

3

建立 AI 產出帳:至少記錄產出人、模型或工具、用途、人工審核、發布位置、版本、修正紀錄與責任人。

4

標示依風險分級:內部草稿、公開行銷、人物影像與公共議題內容的揭露強度不應相同。

5

評測也要在地化:供應商的通用能力分數不能代替繁體中文、台灣制度與實際企業任務測試。

參考來源

[1]

Commission starts enforcing AI Act rules and new transparency requirements on 2 August

European Commission · 2026-07-31

https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/commission-starts-enforcing-ai-act-rules-and-new-transparency-requirements-2-august
[2]

Guidelines on transparency obligations for providers and deployers of AI systems

European Commission · 2026-07-20

https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/guidelines-transparency-obligations-providers-and-deployers-ai-systems
[3]

Quick Facts: Transparency rules for AI systems

European Commission · 2026-07-29

https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/factpages/quick-facts-transparency-rules-ai-systems
[4]

Code of Practice on Transparency of AI-generated Content

European Commission · 2026-06-10

https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/code-practice-ai-generated-content
[5]

AI產品與系統評測中心公布最新語言模型評測結果

數位發展部數位產業署 · 2026-05-04

https://web.moda.gov.tw/ADI/news/latest-news/19588
[6]

Content Credentials Technical Specification 2.4

Coalition for Content Provenance and Authenticity · 2026-04

https://spec.c2pa.org/specifications/specifications/2.4/specs/C2PA_Specification.html

常見問題

Q:台灣中小企業現在是否都必須標示 AI 生成內容?

A:不能一概而論。是否有法律義務取決於適用法域、企業角色、內容類型與發布情境。即使尚無直接強制,對外行銷、人物影像、公共議題與客戶交付內容仍應先建立內部揭露規則,並就高風險用途尋求合格法律意見。

Q:AI 產出標示至少要包含哪些資訊?

A:最小可見標示應讓讀者知道內容是否由 AI 生成或實質修改,以及是否經人工審核。內部紀錄再保存產出人、工具或模型、用途、日期、審核人、發布位置、版本與修正紀錄。可見標示與內部追溯資料不能互相取代。

Q:使用 ChatGPT 寫公司文章,需要每段都標 AI 嗎?

A:不一定要逐段標示,應依內容用途與改動程度設計一致規則。若 AI 只協助潤稿且人員完整審核,可在頁面或編輯政策集中揭露;若內容涉及深偽、公共議題或可能讓人誤認來源,則需要更清楚且貼近內容的標示。

Q:什麼是機器可讀的 AI 內容標記?

A:它是系統能解析的來源與生成資訊,不只是畫面上的文字或浮水印。C2PA 2.4 提供 AI disclosure 與內容憑證相關規格,可記錄資產來源與處理歷程。導入前仍要確認所用工具、發布平台與接收端是否支援驗證。

Q:企業應該多久檢查一次 AI 透明流程?

A:至少在新增模型、改變公開用途、換發布平台、接到重大客訴或法規更新時重查。平時可每季抽查產出帳,確認標示、人工審核、版本與下架流程都能對上。若進入歐盟市場或高風險產業,頻率應由合規責任人另行評估。

由穹境科技 AI 情報系統生成 · 2026-08-24 · 資料來源見上方參考列表